Intermitencia en el acceso a los servicios
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No components marked as affected

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Resolved

El caso continúa en investigación a través del nuevo status publicado en: https://status.dongee.com

Thu, Oct 9, 2025, 08:19 PM

Resolved

La red ha trabajado de forma correcta, sin embargo se continúan realizando investigaciones con el proveedor de red con el fin de prevenir futuros inconvenientes.

Wed, Oct 8, 2025, 11:20 PM(20 hours earlier)

Monitoring

La navegación se ha restaurado y se puede trabajar de forma correcta en los servicios. Nuestro equipo técnico está validando en conjunto con el proveedor de red el motivo de este evento para prevenir futuros inconvenientes.

La restricción de conexión se dio desde ciertas ubicaciones geográficas específicas.

Wed, Oct 8, 2025, 09:58 PM(1 hour earlier)

Identified

El inconveniente se presentó con ciertas conexiones hacia suramérica. En estos momentos se está normalizando la conexión, sin embargo se están llevando a cabo validaciones con los proveedores de red, pues hubo intermitencia y lentitud a peticiones provenientes desde suramérica

Wed, Oct 8, 2025, 09:48 PM(10 minutes earlier)

Investigating

Nuestros usuarios reportan lentitud o intermitencia a acceso vía web a los servicios. Nuestro equipo técnico está validando el caso para dar una solución oportuna.

Podría presentarse lentitud o intermitencia en la visualización de los portales.

Wed, Oct 8, 2025, 09:30 PM(17 minutes earlier)
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