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Incidentes anteriores

[Resuelto] Estamos presentando inconvenientes con la conexión al servicio de pagos

Empezó: Terminó: Duración:
  • Medios de Pago

En estos momentos si intentas realizar un pago directamente a través de https://manager.dongee.com en la pestaña de Facturas no será posible hacerlo.

Por favor inténtalo en la siguiente hora, si requieres realizar tu pago ahora mismo conéctate a nuestro chat de soporte en https://dongee.com y con gusto te proporcionaremos una ruta alternativa para realizar tu pago.

El inconveniente fue corregido, se trató de un inconveniente en la integración de la plataforma y el proveedor de pagos. Ya se pueden realizar pagos con normalidad.

[Resuelto] Incidente Abierto

Empezó: Terminó: Duración:
  • Servicios Dongee

Nuestro servicio de monitoreo UptimeRobot indica que existe un problema en este servicio. Nuestro staff está notificado y están trabajando ya en este incidente.

UptimeRobot indica que ya fue reestablecido el servicio.

[Resuelto] Incidente Abierto

Empezó: Terminó: Duración:
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Nuestro servicio de monitoreo UptimeRobot indica que existe un problema en este servicio. Nuestro staff esta notificado y están trabajando ya en el incidente.

UptimeRobot indica que ya fue reestablecido el servicio

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