No components marked as affected
Resolved
El inconveniente ha sido corregido y se puede trabajar con normalidad en los correos vía webmail
Monitoring
En estos momentos ya es posible acceder al servicio de correo vía web a través de https://app.dongee.com, continuamos monitoreando el servicio con el fin de garantizar el acceso y normal funcionamiento del servicio
Identified
Se ha identificado la raíz del inconveniente y ya se está aplicando la corrección para que pueda ser restaurado a su normalidad el acceso vía webmail a los correos
Investigating
El acceso vía webmail a través de nuestro servicio Email Pro (https://app.dongee.com) se encuentra interrumpido, estamos trabajando para restaurar el acceso vía webmail.
Las consultas POP, IMAP y SMTP continúan trabajando de forma correcta, por lo que los correos a través de clientes como Thunderbird o como Outlook continúan trabajando sin inconvenientes.